※購買前注意事項,請務必詳讀後再購買※

  1. 對產品尺寸規格有疑問請加入公司LINE官方,客服人員會為您詳細解說。
  2. 請先測量場地尺寸是否有適合的產品再購買,【若有疑慮請勿隨意下訂】。
  3. 浴缸商品為訂製品下單後不可退貨(此商品排除七天鑑賞期猶豫期的適用),下單前【請確定尺寸】購買前先確認欲擺放位置空間的尺寸,浴室門、走道等運送路徑寬度大於產品,以免無法搬運。新浴缸會有味道為正常材質味道,如果很在意者請先確認後再下單(此商品排除七天鑑賞期的適用)。
  4. 產品如已經安裝或使用過即視同接受此產品,不得退換貨,退換貨與否決定權由本公司為準,經檢查視情況有【整新費用產生】+【勞務費】,請購買前多加確認。
  5. 非訂製品退、換貨必須是產品全新狀態,不能有刮傷,須有完整的包裝紙箱、配件、保護袋、贈品等隨附文件完整,七天猶豫期內如果沒有品質瑕疵,不得退換貨。
  6. 鏡子為【易碎品】運送過程難免有風險,購買前請三思。
  7. 為確保您的權益,購物前請先加入會員,為確保每一筆交易正確請填寫正確及完整的會員資料。本站保證會尊重您的隱私,所有會員資料僅供處理訂單與提供個人購物服務用途。

A-購物流程 (需先註冊會員並登入帳號)

  1. 選擇產品>確認數量、尺寸、規格、顏色、加購升級等事項>加入購物車。
  2. 請注意產品每項的*必填欄位,才能正確加入購物車。
  3. 填寫購買人資料與收件人資料。
  4. 選擇付款方式 (ATM轉帳匯款、線上刷卡、LINE PAY、台灣PAY)選擇ATM轉帳與LINE PAY、台灣PAY付款者,可以在完成訂單後在三日內付款,轉帳與付款資料可以參考下方「付款方式」或在E-mail訂單信件中查詢到。
  5. 確認結帳 (付款完可主動聯絡我們)、確認同意條款。
  6. 訂單成立,等候服務人員電話確認訂單明細,以利核帳及安排出貨流程。

B-注意事項

  1. 訂單成立後,我們將會盡快(不含六日、國定假日)與您電聯確認訂單明細及到貨日期。
  2. 商品配送區域只限台灣本島【不含離島花東地區,偏遠山區】(偏遠地區之認定由物流公司為準)如地區偏遠無法送達者,本公司保有出貨與否的權利。
  3. 如於正常工作日三日內未收到聯繫,再麻煩來電告知,我們會盡快處理。
  4. 如訂單數量及內容有較大異動變更,需於到貨前一週(不含六日、國定假日)來電詢問告知,我們將盡力於可調整範圍內協助您處理。
  5. 為避免購物或收件糾紛,請務必詳讀及暸解訂購相關問題後再下單,訂單一旦成立,即表示您已同意且願意協助配合。

C-出貨時間 

  1. 【非訂製品】、【非人員安裝商品】有庫存可安排最快到貨日為下單後三個工作天(不含例假日、國定假日)。
  2. 實際可到貨日依出貨狀況而定,下單後將會盡快電聯確認訂單明細及安排到貨日期。
  3. 浴缸、鏡子產品【非下單後立即出貨】請耐心等待,接單後依尺寸規格再生產,生產時間約需7-15個工作天(不含例假日與配送時間);年前工作量大約10-20個工作天,急需者請先詢問存貨再下單。實際出貨日期由服務人員進行聯絡。
  4. 預購品非下單後立即出貨,商品在收單日之後大約15~30個工作天出貨(不含例假日、國定假日)。不接急單!請確保自己能耐心等候再訂購。
  5. 出貨時如遇到颱風、豪雨、地震等天災與其他難以抗拒的人為事件(疫情或災害性停工),使公司不能上班營運配送,訂單會延後出貨。
  6. 配送地區偏遠或其他特殊情形(天災或道路狀況不佳),導致無法送達者,本公司保有出貨與否之權利。
  7. 完成訂購後會與客戶【電話聯絡】送貨事項與確認訂單內容,請留意來電謝謝。
  8. 物流司機配送產品過程中,請客戶注意手機或電話來電聯絡通知。

D-費用說明 

  1. 全館消費滿5,000元以上免運費,5,000元以下運費150元。
  2. 大型產品運送時司機僅將產品配送至「收貨地址一樓」,如需人員搬上樓或無電梯者,則另外加收【樓層搬運費用】,依樓層數計算另加200~500元搬運服務費。費用由客服人員另外為您報價。
  3. 智能型馬桶蓋產品或部份產品如需安裝者,另收取安裝費用,如公司有優惠活動或於產品頁面說明則免收取安裝費。
  4. 馬桶、浴缸產品訂購後,貨送達現場直接安裝,不另外再二次安裝與改日配送,如需二次約定時間或改日期再配送將收取勞務費用3000元。
  5. 產品如有升級配件或加購換款式時,需額外另收費用,依訂購品報價。
  6. 請務必在產品收到已確認沒問題後,再進行後續其它場所修繕裝潢等事宜,避免產生其它人員費用或車馬費支出,此項費用須由客戶負擔。
  7. 收到商品後非產品本身有瑕疵者,恕無法退換貨,到貨後如因現場環境不符、尺寸不合、客戶無法溝通之情事而必需退貨者,將另收取基本【勞務費/整新費】單趟$2000元起(因客戶所在地區不同而有所調整,如偏遠山區…等)
  8. 因此以上結算金額可能有異動,下單後將會盡快與您確認費用與實際金額,如有不便,敬請見諒。

E-付款方式 

  1. ATM轉帳匯款:
    .銀行代碼:006 合作金庫銀行 斗六分行
    .銀行帳號:0260717719494
    .收款人戶名:台灣吉田智能科技衛浴有限公司
    ATM轉帳注意事項:
    (1) 下單後確定金額請在三日內轉帳完成。
    (2) 轉帳完成後請來電(05)5989303e-mail或在公司LINE官方上留言告知轉帳後五碼。
    (3) 台灣吉田不會主動要求您依照指示操作ATM,解除錯誤設定,請您務必多加留意。

  2. 線上刷卡:
    選擇「線上刷卡」系統自動連線至藍新金流公司進行線上刷卡付款的流程。請依系統指示步操作。

  3. LINE PAY:
    需點選LINE PAY圖案連結至LINE PAY系統,再輸入訂單金額後完成結帳。
    付款完成後請來電(05)5989303e-mail或在公司LINE官方上留言告知。

  4. 台灣PAY:
    使用台灣PAY,請點選→台灣PAY,需用手機掃描QR Code圖片,再輸入訂單金額後完成結帳。
    付款完成後請來電(05)5989303e-mail或在公司LINE官方上留言告知。

F-退貨條款  

  1. 到貨開箱後,請務必立即確認品項與數量以及商品狀況,如有任何問題請務必保留商品原狀並進行拍照存證。有問題產品將照片傳至LINE或E-mail,並提供收件人姓名、電話,我們將會盡快於工作時間內與您聯繫,待了解狀況後協助處理,敬請配合。
  2. 產品配送到達時請當場檢查產品有無破損,立即反應問題。非產品本身有瑕疵者,恕無法退換貨,退換貨標準需由本公司鑑定。
  3. 依消保法規定消費者享有產品到貨七天猶豫期之權益,但退還貨商品必須是全新狀態且包裝完整(保持產品、配件、包裝、贈品、原廠紙箱及所有附隨文件資料的完整性),否則恕無接受。鑑賞期非試用期,若造成商品損壞則有整新費用產生,相關費用以原廠檢測後判定金額為準。
  4. 產品鑑賞期非試用期,商品為衛生用品時一經拆封安裝後無法退(換)貨,請於收到商品安裝前,確認商品外觀是否有瑕疵,配件是否有問題,並立即反應。若當場簽收產品且安裝完成後才反應者,恕無法退貨。
  5. 浴缸商品為訂製品下單後不可退貨(此商品排除七天鑑賞期猶豫期的適用),下單前【請確定尺寸】購買前先確認欲擺放位置空間的尺寸,浴室門、走道等運送路徑寬度大於產品,以免無法搬運。新浴缸會有味道為正常材質味道,如果很在意者請先確認後再下單(此商品排除七天鑑賞期的適用)。
  6. 產品如已經安裝或使用過即視同接受此產品,不得退換貨,退換貨與否決定權由本公司為準,經檢查視情況有【整新費用產生】+【勞務費】,請購買前多加確認。
  7. 非訂製品退、換貨必須是產品全新狀態,不能有刮傷,須有完整的包裝紙箱、配件、保護袋、贈品等隨附文件完整,七天猶豫期內如果沒有品質瑕疵,不得退換貨。
  8. 預購品恕不提供退換貨服務!! 購買前請三思,務必確認購買的全部商品:顏色、數量、尺寸規格是否正確。

G-其它事項

  1. 產品售價依成本、時間、人力因素變動調整,產品上架與人員答覆皆有價格輸入風險意外,若與市場平均價格落差過大,本公司保留訂單接受與否權益與產品最終價格解釋權。
  2. 產品內部部份零件因產品規格、型號不同,而有所調整,請參照實際商品為準。
  3. 產品圖片因拍攝關係略有差異僅供參考,所有產品之規格、功能、顏色、配備、裝置,【均以實際出貨產品為主】。
  4. 因部份產品外觀有弧度、圓角等因素,所以尺寸丈量上會有誤差值約加減2~4公分左右,屬於可接受範圍。

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